CRM - MODUŁ KLIENTA
Moduł klienta umożliwia gromadzenie podstawowych informacji o kontrahencie. Do kartoteki każdego kontrahenta aplikacja daje możliwość dopisywania notatek, komentarzy oraz dodawania informacji w postaci dokumentów elektronicznych – załączników.
Moduł umożliwia gromadzenie podstawowych informacji o kontrahencie, takich jak:
- nazwa,
- NIP,
- REGON,
- dane teleadresowe,
- osoby kontaktowe,
- typ kontrahenta, np.: dostawcy, odbiorcy, hurt, detal, itp.
- grupa, do której należy kontrahent,
- podgrupa kontrahenta,
- status kontrahenta, np.: nowy, aktywny, dealer, partner, itp.
- grupa cenowa,
- źródła pozyskania informacji o kontrahencie, np.: Internet, książka telefoniczna, itp.
- przyporządkowany klientowi opiekun (manager)
Do kartoteki każdego kontrahenta aplikacja daje możliwość dopisywania notatek, komentarzy oraz dodawania informacji w postaci dokumentów elektronicznych - załączników.
Z poziomu kartoteki kontrahenta użytkownik ma dostęp do wszystkich informacji zapisanych w bazie danych i powiązanych z danym kontrahentem, takich jak:
- projekty,
- prowadzona korespondencja,
- zadania,
- osoby kontaktowe,
- zakupy,
- sprzedaż,
- firmy, które polecił nam do współpracy,
- grupy, do których należy kontrahent,
- historia składanych zamówień,
- materiały reklamowe i powierzone
Ważną cechą systemu jest to, że współpracuje on z zewnętrznymi programami fakturującymi, umożliwiając import zawartych w nich danych, obejmujących dostępne informacje o kontrahentach, osobach kontaktowych, kartotekach towarowych i historii wszystkich transakcji związanych z kontrahentem.
Umiejętne wykorzystanie wymienionych wyżej informacji, dostępnych w systemie GO-NET CRM Support System, pozwala na szybkie i skuteczne planowanie działań związanych ze sprzedażą i marketingiem.

strona główna
kontakt
mapa strony
